Politique de confidentialité actualisée
Votre sécurité et la confidentialité de vos données sont notre priorité.
Notre engagement pour la vie privée
Nous collectons et protégeons vos données selon la réglementation française et européenne, pour garantir un accompagnement en toute confiance.
Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, demander leur rectification ou suppression conformément au RGPD.
Données collectées et usage
Les données recueillies servent exclusivement à la gestion de vos demandes et au suivi de nos services.
Données fournies directement
- Identité et coordonnées communiquées lors d’une prise de contact
- Informations relatives à vos besoins transmises dans le formulaire
- Documents ou justificatifs envoyés pour l’analyse de situation
- Préférences exprimées lors des rendez-vous
- Historique de vos échanges avec le conseiller
Données collectées automatiquement
- Adresse IP enregistrée à la connexion au site
- Données de navigation pour optimiser votre expérience utilisateur
- Utilisation de cookies fonctionnels indispensables
- Durée des sessions et fréquence des visites
- Événements techniques liés à la sécurité du site
Utilisation des données collectées
Vos données servent exclusivement à traiter vos demandes et à sécuriser l’accès à votre espace.
- Gestion des rendez-vous et échanges
- Amélioration continue du service
- Protection contre la fraude et les intrusions
- Respect des obligations légales françaises
- Personnalisation de votre accompagnement
- Envoi de notifications utiles liées à votre dossier
- Statistiques internes pour piloter l’activité
Engagement sécurité: Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
Partage des données éventuel
Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans votre accord, sauf obligation légale ou nécessité technique pour le service.
Sous-traitants et partenaires
Seuls les prestataires indispensables à la maintenance technique du site peuvent accéder à vos données, sous strict contrôle.
Respect des obligations légales
Vos données peuvent être communiquées uniquement en cas d’exigence légale ou réglementaire.
Statistiques anonymisées
Des données globales, non nominatives, servent à améliorer la qualité des services.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité à tout moment.
- Demander l’accès à vos données stockées
- Rectifier ou mettre à jour vos informations
- Effacer tout ou partie de vos données
- Obtenir copie de vos informations
- S’opposer à l’utilisation de vos données
- Limiter certains traitements selon votre choix
Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par courrier postal.
Sécurité des données
Vos informations sont protégées grâce à des protocoles sécurisés et un contrôle régulier des accès.
Mesures techniques appliquées
- Chiffrement des échanges via protocole sécurisé
- Sauvegardes régulières de la base de données
- Hébergement sur serveurs conformes RGPD
- Détection proactive des incidents de sécurité
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données sensibles
- Formation continue des équipes à la sécurité
- Procédures de contrôle des accès
- Audits internes réguliers
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre dossier ou pour répondre aux obligations légales.
- Données du compte conservées selon votre demande
- Données issues des échanges lors du suivi
- Historique des communications avec l’équipe
- Informations nécessaires à l’analyse patrimoniale
- Aucune utilisation commerciale de vos données
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment par écrit.
Transferts hors UE éventuels
En cas de recours à un prestataire hors UE, des garanties contractuelles assurent la protection de vos données.
- Hébergement prioritairement en France
- Clauses contractuelles type pour transfert
- Vérification des standards de sécurité
- Information préalable en cas de transfert
Cookies et suivi technique
Les cookies sont strictement limités à l’amélioration de la navigation et à la sécurité technique du site.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies pour mesurer l’audience
- Cookies pour personnaliser votre expérience
- Cookies utiles à la sécurité
Vous pouvez paramétrer vos préférences ou refuser les cookies non essentiels.
Mises à jour de la politique
Nous informons nos utilisateurs de toute évolution significative apportée à la présente politique de confidentialité.
- Notification sur le site en cas de modification
- Information par email si besoin
- Accès permanent à la politique sur le site
- Date de dernière mise à jour affichée
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact pour la vie privée
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre référent par formulaire ou courrier.
Palivonexor
2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 (0)9 28 03 18 41
Email: content@palivonexor.sbs
Mise à jour le 13 juin 2026
Entrée en vigueur le 13 juin 2026